Concessionária é condenada a indenizar consumidora por realizar duas cobranças por medidor
A Neoenergia Distribuição Brasília terá que indenizar uma consumidora idosa por cobrar, de forma indevida, os valores referentes a um novo contrato vinculado ao mesmo imóvel. A decisão é do Juizado Especial Cível e Criminal e Juizado de Violência Doméstica e Familiar contra a Mulher de Brazlândia. O magistrado observou que o serviço utilizado já […]
Operadora que negativa o nome do cliente sem provas da dívida responde pela presunção dos danos
A inscrição indevida do nome de uma pessoa em cadastros de inadimplência configura grave violação a direitos fundamentais, especialmente à honra e à dignidade. Essa prática, muitas vezes decorrente de falhas graves na prestação de serviços pelo fornecedor, exige correção imediata, especialmente quando o prejudicado recorre à Justiça por meio de ação com a qual […]
Amazonas Energia é condenada a devolver R$ 21 mil cobrados indevidamente de consumidora
A Terceira Câmara Cível do Tribunal de Justiça, com voto do Desembargador Aiton Luís Correa Gentil, do TJAM, no julgamento da Apelação Cível nº 0432865-83.2024.8.04.0001, reafirma a obrigatoriedade, por parte da Amazonas Energia, da observância das normas da Resolução Normativa ANEEL nº 414/2010 e dos princípios constitucionais do contraditório e da ampla defesa. Conduta irregular […]
Após constatar que servidora não acumulava cargos, juiz reestabelece sua aposentadoria
Por constatar que a autora da ação não acumulava cargos quando isso foi proibido pela Emenda Constitucional 20/1998, a 4ª Vara da Fazenda Pública do Recife determinou, em liminar, o restabelecimento da aposentadoria de uma servidora pública estadual que havia sido anulada sob alegações de acumulação indevida de cargos. A mulher, hoje com 75 anos, […]
Emissão de faturas pela Operadora não configura existência de contrato, diz Turma corrigindo sentença
A Primeira Turma Recursal do Amazonas, com voto do juiz Luiz Pires de Carvalho Neto, reformou sentença e condenou a Telefônica Brasil a indenizar um cliente em R$ 6 mil por danos morais, em razão de cobranças indevidas. A Turma, em decisão unânime, considerou que a empresa não comprovou que os valores questionados correspondessem aos […]
O que fazer em casos de descontos indevidos no beneficio do INSS?
Quando há descontos indevidos no benefício do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), o beneficiário tem o direito de tomar algumas medidas para resolver a situação. Aqui estão os passos a seguir: 1. Verificar os Descontos O primeiro passo é verificar os detalhes do desconto na folha de pagamento do benefício. O extrato de pagamento […]
Quais são os direitos do consumidor que tem seu nome negativado indevidamente?
Quando o consumidor tem seu nome negativado indevidamente, ou seja, quando há erro ou falha no processo de inclusão de seu nome em cadastros de inadimplentes (como SPC, Serasa, etc.), ele possui direitos garantidos pela legislação brasileira, principalmente pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) e outras normas relacionadas. Os principais direitos do consumidor nessa […]
Cliente é indenizado em R$ 15 mil pelo Bradesco por danos morais
Em sentença proferida pela Juíza Substituta da 23ª Vara Cível da Comarca de Recife, Karina Albuquerque Aragão de Amorim, o Banco Bradesco S/A foi condenado a indenizar um cliente que teve seu CPF negativado por quebra de um contrato que, segundo ele, nunca foi firmado com a instituição bancária. O Bradesco terá que pagar a […]
Águas de Manaus deve indenizar consumidor em R$ 6 mil por corte abusivo
Serviços essenciais, como o fornecimento de água devem ser prestados de forma adequada, eficiente e contínua. Assim entendido, embora lícito o corte em caso de atraso no pagamento, não demonstrou a concessionária que efetuou a suspensão diante de débito atual em nome do consumidor. Deve prevalecer o entendimento de que a empresa cortou o fornecimento […]
Família será indenizada por R$ 50 mil após criança morrer por negligência de plano de saúde
Familiares de uma criança de quatro anos de idade, que morreu vítima de negligência por parte de um plano de saúde particular em Natal, serão indenizados por danos morais no valor de RS$ 50 mil. A decisão para manter a sentença é dos desembargadores integrantes da 3ª Câmara Cível do TJRN, os quais em Turma, […]
